Wettelijke informatie & gebruiksvoorwaarden

Preambule

Deze vermeldingen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De toepasselijke versie is die welke van kracht is op de dag van de bestelling.

Wettelijke vermeldingen

Onderneming: ESPRITVERT, vereenvoudigde naamloze vennootschap (SAS) met een maatschappelijk kapitaal van 3 000 €
SIREN: 894 823 228
SIRET (zetel): 894 823 228 00024
Intracommunautair btw-nummer: FR31 894 823 228
Maatschappelijke zetel: 15 B rue des Sources, 14150 Ouistreham
Inschrijving: RCS de Caen
Contact: contactespritvertfr
Hosting: OVH SAS, 2 rue Kellermann, BP 80157, 59100 Roubaix, France

Gebruiksvoorwaarden

Door L’Espritvert te gebruiken, verbindt u zich ertoe deze gebruiksvoorwaarden na te leven. Onze producten zijn niet geschikt voor:

personen jonger dan 18 jaar of minderjarigen in hun land van verblijf;
zwangere vrouwen of vrouwen die borstvoeding geven;
personen die een medische behandeling ondergaan of een gezondheidsprobleem hebben, zonder voorafgaand advies van een zorgverlener.

U bent gemachtigd om L’Espritvert te gebruiken om er een bestelling te plaatsen, op voorwaarde dat u meerderjarig bent in uw land van verblijf, de plaatselijke wetgeving naleeft en ermee instemt een factuur langs elektronische weg te ontvangen.

Volg de gebruiksaanwijzingen en bewaar deze producten buiten het bereik van kinderen, van personen die toezicht nodig hebben en van huisdieren. Raadpleeg bij een ongeval of onwel worden onmiddellijk een arts of ga naar de dichtstbijzijnde spoedeisende hulp.

Deze aanbevelingen beperken op geen enkele wijze de wettelijke conformiteitsgarantie of de garantie tegen verborgen gebreken, waarvan u van rechtswege geniet.

In geval van misbruik behouden wij ons het recht voor de bestelde producten niet te leveren en indien nodig de bevoegde autoriteiten te informeren.

Leveringen

Voor elke bestelling leveren wij gratis en met tracking in het Franse vasteland, de Franse overzeese departementen (DOM) en Monaco.

Als uw pakket geopend of beschadigd aankomt, weiger het dan bij de levering en meld het ons: wij kunnen u dan een nieuw pakket toezenden. Deze stap is noodzakelijk voor elke herverzending op deze grond.

Herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel L221-28 van het Franse consumentenwetboek kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor:

verzegelde producten die na de levering zijn ontzegeld en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden geretourneerd;
producten die snel kunnen bederven of verouderen.

Al onze producten worden geleverd in een verzegelde verpakking. Elke opening of beschadiging van het zegel maakt retournering onmogelijk. Voor producten die verzegeld en intact zijn gebleven, beschikt u over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen, door ons van uw beslissing op de hoogte te stellen via een ondubbelzinnige verklaring aan contactespritvertfr. De retourkosten blijven voor uw rekening. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na het terugkrijgen van de producten.

Deze bepalingen doen geen afbreuk aan de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken: een niet-conform of defect product wordt omgeruild of terugbetaald, ongeacht of het ontzegeld is of niet.

Privacy

Privacy is een vrijheid die ons na aan het hart ligt. Daarom verbindt L’Espritvert zich ertoe om:

cookies uitsluitend te gebruiken voor praktische en veiligheidsdoeleinden (voorkomen dat u zich bij elk bezoek opnieuw moet aanmelden, uw voorkeuren bewaren, enz.);
IP-adressen uitsluitend te gebruiken voor diagnostische doeleinden;
zijn database niet met derden te delen;
zich zoveel mogelijk in te spannen om u een dienst te bieden die uw privacy respecteert.

Wij behouden ons een recht van toegang tot uw gegevens voor in geval van een technisch of juridisch probleem, teneinde de passende wijzigingen aan te brengen.

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunt u verzoeken om toegang tot, verwijdering, rectificatie of overdraagbaarheid van uw gegevens door contact met ons op te nemen op contactespritvertfr.